Política de privacidad

Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y qué control tienes sobre ellos. Está escrita para describir lo que este sitio hace de verdad, no para cubrir supuestos que no aplican.

1. Quién es responsable

Juancito Ads, agencia de marketing digital con operación en Panamá. Para cualquier asunto relacionado con esta política puedes escribirnos a juanarrietabusiness@gmail.com o por WhatsApp.

2. Qué datos recogemos

Solo estos, y solo cuando tú haces algo que los genera:

• Lo que escribes en un formulario. Nombre, WhatsApp, correo, nombre de tu negocio y el mensaje o el plan que elijas. Nada de eso es obligatorio para navegar el sitio: solo lo tenemos si lo envías tú.
• Lo que escribes en el chat de soporte. El texto de tus mensajes se envía a Groq para generar la respuesta. No pidas datos sensibles ahí ni los escribas: el chat está pensado para resolver dudas de precios y servicios.
• Datos de navegación. Páginas visitadas, tiempo aproximado, tipo de dispositivo y desde dónde llegaste. Los recogen las herramientas de medición del punto 4, no nosotros a mano.

El cotizador es una excepción a propósito: todo el cálculo ocurre en tu navegador. Puedes responder las preguntas completas y ver tu precio sin que salga ni un dato de tu equipo. Solo se envía algo si al final pulsas el botón que abre WhatsApp, y en ese caso lo que se envía es el mensaje que ves escrito antes de mandarlo.

3. Para qué los usamos

• Responder tu consulta y prepararte una propuesta.
• Entender qué anuncios y qué páginas traen clientes, para no gastar en lo que no funciona.
• Mejorar el sitio y el contenido del chat de soporte.

No vendemos tus datos ni los cedemos a nadie fuera de los proveedores listados abajo, que son los que hacen funcionar el sitio.

4. Con quién se comparten

Estos son todos los terceros que intervienen. Cada uno trata los datos bajo sus propias políticas:

Herramienta	Empresa	Para qué
Píxel de Meta	Meta Platforms, Inc.	Saber cuánta gente llega desde Instagram y Facebook y qué hace después en el sitio.
Google Analytics 4	Google LLC	Contar visitas y ver qué páginas se recorren, de forma agregada.
Google Tag Manager	Google LLC	Administrar las dos etiquetas anteriores sin tener que tocar el código cada vez.
Netlify	Netlify, Inc.	Alojar el sitio y recibir lo que se envía por los formularios.
Resend	Resend	Entregarnos por correo lo que escribes en los formularios, para poder responderte.
Groq	Groq, Inc.	Generar las respuestas del chat de soporte de esta web.

Al escribirnos por WhatsApp, la conversación queda en WhatsApp, que también es de Meta Platforms, Inc.

5. Cookies y tecnologías similares

Las herramientas de medición del punto 4 usan cookies y almacenamiento local del navegador para reconocer visitas repetidas. Este sitio no usa cookies propias para publicidad ni para perfiles.

Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador, o navegar en modo incógnito. El sitio funciona igual sin ellas: lo único que se pierde es la medición.

6. Cuánto tiempo los guardamos

• Consultas y propuestas: mientras haya una conversación comercial abierta y el tiempo posterior necesario para atender garantías o dudas del trabajo hecho.
• Datos de medición: según los plazos de retención de Meta y Google, que definen ellos en sus propias políticas.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a los datos que tengamos tuyos, corregirlos o borrarlos. Basta con escribir a juanarrietabusiness@gmail.com desde el correo o el número con el que nos contactaste. Respondemos dentro de los siguientes días hábiles.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y personas mayores de edad. No recogemos datos de menores a sabiendas; si detectas que ocurrió, escríbenos y los eliminamos.

9. Cambios en esta política

Si conectamos otra herramienta o cambia la forma en que tratamos los datos, actualizamos esta página y la fecha de arriba. La versión vigente es siempre la publicada aquí.